Anna Król-Żelazna

O mnie

Z WordPressem pracuje od 2015 roku, co z czasem stało się jej pracą zawodową, i cały czas zadziwia ją, jak wielki tkwi w nim potencjał. Odkrywanie tego potencjału i przekuwanie na nietuzinkową, szytą na miarę, skuteczną stronę internetową tak, abyś mogła/mógł zmienić swoje marzenie, wiedzę i doświadczenie w realny, działający biznes online, to sens jej pracy. Od 2002 r. wykonuje również wyceny nieruchomości i przedsiębiorstw oraz zgłębia wiedzę z zakresu strategii biznesowych i marketingu internetowego. Fanka Teorii Ograniczeń i wdrażania jej zarówno w projektach stricte biznesowych, jak i przy tworzeniu stron internetowych. Wraz z innymi współautorkami napisała książkę „Chcę WWWięcej. Jak zarabiać online na swojej wiedzy?” Jest również finalistką konkursu “Kursory Roku 2023” w kategorii “Strona WWW roku”.

Dokonania

• Klientka, dla której stworzyłam zgłaszaną stronę internetową, Magdalena Wojtkowska jest psychologiem, psychotraumatologiem, terapeutą EMDR. Pomaga swoim pacjentom uwolnić się od traum, odbudować relację z samym sobą i zbudować życie zgodne z ich wartościami. Pracuje również z innymi specjalistami z tej dziedziny.
• Celem było stworzenie strony internetowej ze sklepem i platformą kursową - ciepłej, przytulnej, dającej poczucie zaopiekowania obu grupom docelowym: osobom potrzebującym uzdrowienia traumy i odzyskania w życiu nadziei, oraz terapeutom, którzy pomagając innym, chcą nie tylko stawać się w tym coraz lepsi, ale również samemu utrzymać wewnętrzną harmonię i spokój.
• Na początku trzonem pracy Magdy były sesje terapeutyczne 1:1. Realizowała je przy pomocy portalu znanylekarz.pl. Gdy uznała, że chce wprowadzić do swojej oferty produkty elektroniczne, przyszedł czas na stworzenie strony internetowej z platformą kursową i sklepem. Tak rozpoczęła się nasza współpraca, w wyniku której powstała strona magdalenawojtkowska.pl Ponieważ Magda oferuje sesje 1:1, ale ma mocno napięty grafik, kluczowe było dla niej nie tylko podpięcie na stronie kalendarza do umawiania spotkań i dwukierunkowe połączenie go z jej kalendarzem Google, ale również upewnienie się, że klient najpierw będzie mógł wybrać termin spotkania, a dopiero potem zapłacić za nie. Nie chciała sytuacji, w której klient zapłacił za usługę, na stronie z podziękowaniem za zakup otrzymywałby dostęp do kalendarza i okazywałoby się, że żaden z terminów mu nie odpowiada.
• Wiadomo było również, że będą się zdarzały okresy, kiedy terminarz Magdy będzie tak zapełniony, że nie będzie w stanie przyjmować nowych pacjentów na terapie. Ważne było zatem wyraźne zaznaczenie od razu na poziomie strony sklepu, że brak jest obecnie dostępnych terminów i umożliwienie zainteresowanym osobom zgłoszenia tego faktu, wpisania się na listę oczekujących na zwolnienie się terminu na daną usługę.
• Wyzwanie polegało zatem na:
• takim połączeniu kalendarzy do umawiania różnych typów terapii z innymi oferowanymi produktami elektronicznymi, żeby klient najpierw mógł wybrać termin, a potem za niego zapłacić, - upewnieniu się, że klient nie zgubi się na stronie internetowej, na której dostępne produkty byłyby w kilku różnych miejscach, na różnych zakładkach, a nie tak, jak zwykle bywa i do czego jest przyzwyczajony, czyli po prostu na stronie Sklepu. - wyraźnym oznaczeniu ewentualnego okresowego brak dostępności terminów i zapewnieniu możliwość wygodnego wpisania się na listę oczekujących na wolny termin.
• Dlatego zbudowałam dwie różne „pętle” zakupów – jedną tradycyjną poprzez Woocommerce, która obsługuje produkty elektroniczne do pobrania i kursy, i drugą „udającą” normalne produkty w sklepie, a faktycznie będącą blokami i zakładkami wystylizowanymi jak elementy sklepu Woocommerce, które prowadzą od razu do kalendarza do umówienia spotkania indywidualnie dla danego typu usługi. Obie pętle są osadzone na stronie Sklepu – wszystko jest w jednym miejscu. Dodałam również popupy z formularzami do zapisania się na listę oczekujących na zwolnienie się terminu – dostosowane dla każdego rodzaju oferowanych usług, aby Magda mogła łatwiej odnaleźć je i posegregować w swojej poczcie. Ponieważ terminy będą tylko okresowo niedostępne, stworzyłam dwa rodzaje bloków „udających” produkty w sklepie – dla usług dostępnych i dla braku terminów – i umożliwiłam Magdzie łatwe przełączanie się pomiędzy nimi. Z kolei z poziomu kalendarza do umawiania spotkań (po analizie wybrałyśmy Bookero, jako najlepiej spełniające konkretne potrzeby biznesu Magdy w jego obecnej formie) Magda ma możliwość szybkiego zablokowania i odblokowania terminów, w których nie ma już wolnych miejsc.
• Sklep, podobnie jak Oferta, został dodatkowo podzielony na dwie części dla dwóch grup klientów, aby mogli łatwiej trafić od razu do tych treści, które ich interesują.
• W celu zwiększenia wygody użytkowania połączyłam kokpit „Moje konto” Woocommerce z kokpitem platformy kursowej, który dodatkowo dostosowałam i uprościłam. Dzięki temu nawigacja po zalogowaniu jest prostsza, bardziej intuicyjna.
• W planach jest stworzenie Programu flagowego, który zostanie osadzony na platformie kursowej. Są również pomysły na wprowadzenie subskrypcyjnej grupy wsparcia dla terapeutów. Strona już teraz jest przygotowana pod oba te projekty.
• Współpraca z Magdą nadal trwa 😊.