Quality Hub - Laboratorium Dobrych Praktyk Jakości w Ochronie Zdrowia
Quality Hub - Laboratorium Dobrych Praktyk Jakości w Ochronie Zdrowia · Urszula Skarżyńska
- LokalizacjaWarszawa
- Zgłoszony projektqhlab.pl
O mnie
Jestem współzałożycielką Quality Hub, Laboratorium Dobrych Praktyk, które od lutego 2025 r. rozwijam wspólnie z Zuzanną Rohn. Zawodowo pracuję w Instytucie Matki i Dziecka w Warszawie, gdzie zajmuję się organizacją i rozliczaniem świadczeń medycznych. Mam doświadczenie w obszarze praw pacjenta i obsługi pacjentów. W Quality Hub łączę osoby odpowiedzialne za jakość z ekspertami i praktykami. Współtworzę bezpłatne narzędzia oraz przestrzeń wymiany doświadczeń, aby wspierać personel w codziennej pracy nad jakością i bezpieczeństwem opieki.
Dokonania
Wspólnie z Zuzanną Rohn stworzyłyśmy Quality Hub, Laboratorium Dobrych Praktyk. Od lutego 2025 r. bezpłatnie dzielimy się wiedzą i wspieramy środowisko medyczne w rozwijaniu jakości oraz bezpieczeństwa opieki. Według danych z 15.10.2026 r. społeczność QH liczyła 832 osób z 476 jednostek ochrony zdrowia. Regularnie organizujemy spotkania edukacyjne dla dyrektorów szpitali, pełnomocników ds. jakości, lekarzy i pielęgniarek. Łączymy wiedzę ekspertów z doświadczeniami praktyków, poruszając m.in. komunikację, zdarzenia niepożądane, kontrolę zakażeń i ciągłość opieki. Publikuję artykuły w „Menedżerze Zdrowia” i na qhlab.pl, udostępniając wiedzę o jakości w ochronie zdrowia. Działamy w dwóch zespołach przy Rzeczniku Praw Pacjenta na rzecz poprawy bezpieczeństwa pacjentów. Regularnie współpracujemy z Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia. Owocem tej współpracy jest narzędzie pomagające szpitalom poznawać trudności napotykane przez inne placówki podczas wizytacji akredytacyjnych i wykorzystywać te doświadczenia we własnych przygotowaniach. Udostępniamy też bezpłatne narzędzia. Tworzę narzędzie do samooceny kultury jakości w polskich szpitalach, które ma pomóc placówkom rozpoznać poziom dojrzałości i wyznaczyć kierunki rozwoju. Budujemy społeczność wzajemnego wsparcia, w której wiedza i doświadczenie jednej placówki mogą służyć kolejnym. A to wszystko bezpłatnie dla miłośników jakości w ochronie zdrowia.
