O mnie
Olimpia Jarnot-Cudak - twórczyni marki „Urzędniczka w sieci” i ekspertka od cyfrowej administracji. Od 17 lat pracuję w administracji samorządowej, a jednocześnie prowadzę własną działalność i korzystam z usług publicznych jako przedsiębiorczyni i obywatelka. Dzięki temu patrzę na administrację z trzech perspektyw. Swoje doświadczenie przekładam na prosty i zrozumiały język, tworząc edukacyjne treści, e-booki, szkolenia i konsultacje. Szkolę również urzędników z praktycznego wykorzystania AI w codziennej pracy.
Dokonania
„Urzędniczka w sieci” to moja odpowiedź na potrzebę prostszego i bardziej ludzkiego mówienia o administracji. Od 17 lat pracuję w urzędzie, ale jednocześnie jestem przedsiębiorczynią i obywatelką korzystającą z tych samych usług publicznych, o których mówię. Dzięki temu znam administrację z trzech perspektyw i mogę przekładać własną praktykę na konkretne rozwiązania dla odbiorców. Na Instagramie edukuję m.in. w zakresie e-Doręczeń, e-usług, mObywatela, Profilu Zaufanego, dokumentów elektronicznych i cyfrowych obowiązków przedsiębiorców. Tworzę również e-booki, szkolenia, webinary i konsultacje 1:1. Ważnym obszarem mojej działalności jest wykorzystanie sztucznej inteligencji w administracji - sama korzystam z AI w pracy i szkolę urzędników, pokazując im, jak praktycznie wykorzystywać nowe technologie w codziennych zadaniach. Moim celem jest nie tylko edukowanie. Chcę również ocieplać wizerunek urzędu i urzędników oraz przełamywać stereotyp administracji jako niedostępnej, sformalizowanej i niezrozumiałej. Pokazuję, że po obu stronach urzędowego okienka są ludzie, a przepisy i technologie można tłumaczyć normalnym, ludzkim językiem. „Urzędniczka w sieci” buduje most między obywatelem, przedsiębiorcą i urzędem, pokazując, że nowoczesna administracja może być cyfrowa, zrozumiała i bliższa ludziom.
